CWILL Returns & Exchanges

Si vous êtes un détaillant et souhaitez collaborer avec nous dans le cadre d'une relation B2B, veuillez nous contacter.

Si vous êtes influenceur ou si vous comptez au moins 1 000 abonnés et disposez d'une communauté active, vous pouvez nous contacter et nous vérifierons votre compte dans les 24 heures. Nous négocierons ensuite un accord privé et vous enverrons votre code promotionnel personnalisé !

Contactez-nous, décrivez brièvement vos compétences et envoyez-nous votre compte Instagram.

Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours après réception.

Conditions :

- Produit non utilisé.

- Dans son emballage d’origine.

PS: Concernant les produits alimentaires, une fois que l'opercule sera retiré, il ne sera malheureusement plus possible de procéder à un quelconque retour.

Procédure :

1. Envoyer une demande à contact@powerstrength.eu ou depuis notre Centre de Retour.

2. Recevoir les instructions de retour.

3. Renvoyer le produit.

Remboursement :

- Effectué sous 14 jours après réception.

- Via le même moyen de paiement.

- Délais variable selon les banques / jours fériés.

Frais de retour :

À la charge du client sauf produit défectueux.

Profitez d'avantages spéciaux pour vous et vos amis :

1) Bénéficiez d'une réduction de 50 points pour chaque ami qui passe une commande.

2) Bénéficiez d'une réduction de 50 points après votre inscription.

3) Gagnez 10 points en parrainant un ami ; lui aussi recevra la récompense.

4) Bénéficiez de 5 % de réduction en partageant un avis accompagné d’une image ou d’une vidéo (uniquement sur nos produits).

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6) Suivez-nous sur X et gagnez 5 points.

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Ce programme est automatique. Il vous suffit de vous connecter à votre compte avec votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez choisi pour utiliser votre solde (pas de spam).

Si l'une de vos actions n'a pas été enregistrée, contactez-nous et nous créditerons manuellement le solde validé sur votre compte membre.

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Modes de livraison

Livraison à domicile : 4,90 €
Livraison à domicile pour les commandes supérieures à 100 € : Gratuite

Livraison en Europe

Frais de port 📦 (Livraison à domicile)

Machines : 30 à 50 jours ouvrés après la commande (certains peuvent arriver beaucoup plus tôt et d'autres plus tard, selon le poids du colis).
Gymwear : 5 à 10 jours ouvrés après la commande.
Accessories : 5 à 10 jours ouvrés après la commande.

Nutritech® & Mountain Caviar® : 4 à 7 jours ouvrés après la commande, mais nous nous efforçons de traiter chaque commande dans les 2 à 4 jours ouvrés suivant la réception de votre paiement.

Votre commande peut être fractionnée et livrée en plusieurs envois.

Des mises à jour régulières vous seront envoyées par e-mail.

Pour la plupart des produits, un numéro de suivi vous sera fourni. Dans les rares cas où cela n'est pas possible, nous vous informerons de la livraison de votre colis par e-mail.